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Termes et Conditions

Avant d’utiliser le site Internet de ESPACE Déco + Idées Cadeaux, il est important de bien comprendre et lire les termes et conditions qui lui sont rattachés. Votre utilisation du site signifie qu’automatiquement vous acceptez les conditions et termes suivants : (ces termes peuvent être changés sans préavis)

1. Commande

Toute commande fait sur ce site est sécurisée par le système Paypal. Lorsque vous effectuez une transaction sur espacedecomaison.ca, vous reconnaissez être le propriétaire de la carte de crédit utilisée. L’adresse de facturation et le nom doit correspondre à votre carte. En nous soumettant une commande, vous vous engagez à accepter la livraison de la marchandise envoyée et de payer le montant total de la facture. Nous effectuerons la livraison seulement après avoir reçu votre paiement.

2. Expédition et livraison

Tous les produits que nous avons en stock en boutique vous seront expédiés dans un délai de 5-10 jours ouvrables. Toute commande non stock seront en commande chez nos fournisseurs. Le délai de livraison pour ses articles vous sera transmis par e-mail. Nous ne pouvons être tenu responsables du délai de livraison une fois que les articles ont quittés la boutique.

ESPACE Déco + Idées Cadeaux expédiera les produits commandés à l’adresse indiquée dans la confirmation de commande. L’adresse doit être située au Canada (aucune expédition au Nunavut, Territoire du Nord-Ouest et Territoire du Yukon) . Les délais de livraisons indiqués par ESPACE Déco + Idées Cadeaux sont approximatifs.

ESPACE Déco + Idées Cadeaux  n’est pas responsable des dommages.

3. Mode de livraison

Toutes commandes traitées par espacedecoidéescadeaux.ca  sont livrées avec les services d’expédition de Poste Canada ou Dicom. Toutes les commandes sont fournies avec un code de suivi unique. ESPACE Déco + Idées Cadeaux  permet aux consommateurs de choisir entre deux options d'expédition :

Colis standard :

Offert dans l'ensemble du Canada.( Exception du Nunavut, Territoire du Nord-Ouest et Territoire du Yukon ). La livraison peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables après la préparation de la commande.

4. Retour et échange

Avis importants :

La politique de retour décrite ici s’applique uniquement aux achats faits en ligne.

Toutes les commandes peuvent être retournées pour échange ou remboursement. Les retours doivent être demandés au plus tard 10 jours suivants la date de livraison des colis. Les produits retournés ne doivent pas avoir été endommagés ou lavés et doivent avoir leur étiquette et emballage originale.

Échange :

Notez qu'il n'y aura aucun échange possible avec ce site transactionnel, seul un remboursement complet vous sera fait suite à l'inspection du produit retourné.

Les coûts d’expédition de retour et de renvoi.

Les échanges seront traités dans les 15 jours suivants la réception de l’item.

Il est à noter qu’il n’y a aucun échange ou retour sur les articles de literie s’ils ont été lavés ou utilisés (douillette, housse de couette, couvre-lit, ensemble de drap et couettes), les douillettes et housses fait sur mesure, les articles en promotion et liquidation (vente finale). Tout article retourné se doit d’être dans la même condition que lorsque vous les avez reçus, soit dans son emballage d’origine.

Remboursements :

Pour une demande de remboursement, veuillez compléter notre formulaire en ligne. Avant de procéder au retour d’articles pour un remboursement, vous devez obtenir au préalable l’autorisation de ESPACE Déco + Idées Cadeaux. Indiquer votre nom, email, téléphone et dans la boite de commentaire, votre numéro de commande. Des directives de retour détaillées ainsi qu’un numéro d’autorisation de retour vous seront envoyé. Le numéro d’autorisation de retour doit être clairement inscrit sur votre colis.

Les coûts d’expédition pour un produit à rembourser sont aux frais du client.

Le remboursement se fera selon la méthode originale de paiement et sera traité dans les 30 jours suivants la réception de l’article. Le remboursement est sujet à l'inspection du produit retourné à savoir s'il est conforme à son originalité. Tous les produits partent de notre boutique et sont vérifiés avant l'expédition.

Il est à noter qu’il n’y a aucun retour sur les articles de literie s’ils ont été lavés ou utilisés (douillette, housse de couette, couvre-lit, ensemble de drap et couettes), les articles en promotion et liquidation (vente finale). Tout article retourné se doit d’être dans la même condition que lorsque vous les avez reçus, soit dans son emballage d’origine.

Avant de procéder au retour d’articles pour échange ou remboursement, vous devez obtenir au préalable l’autorisation de ESPACE Déco + Idées Cadeaux Complétez notre formulaire en ligne de demande de retour. Indiquer votre nom, votre numéro de commande et un numéro de téléphone pour vous joindre le jour dans toutes vos communications avec nous. Des instructions directives de retour détaillées ainsi qu’un numéro d’autorisation de retour vous seront fournis. Le numéro d’autorisation de retour doit être clairement inscrit sur votre colis.

Si les coûts d’expédition sont aux frais du client, les produits retournés doivent être accompagnés du numéro de retour autorisé, et le service de courrier choisi doit inclure un numéro de suivi avec signature à la livraison. Nous ne sommes pas responsables pour les pertes ou délais de retour de marchandise et suggérons un service avec assurance.

Nous rembourserons les frais d’expédition pour les produits en défaut qui nous sont retournés. Toutefois, nous n’acceptons pas cette responsabilité avant que l’article ne soit reçu et confirmé comme étant en défaut. Nous ne rembourserons pas les frais d’expédition si le produit retourné puis inspecté n’est pas en défaut. Il est important de bien inspecter votre colis lors de la livraison pour tout dommage causé au matériel. Toutes les commandes partent de notre entrepôt en excellent état, donc il est important d’être aviser le jour même de la livraison s’il y a eu des dommages dans le transport. ESPACE Déco + Idées Cadeaux  s’occupera d’être dédommagé envers la compagnie de livraison.

Annulation de votre commande :

Si vous désirez annuler votre commande avant qu’elle ne soit traitée à nos bureaux, vous avez un délai de 48 heures.

5. Prix

Tout les prix que vous retrouvez sur le site espacedecomaison.ca sont en dollar canadien et sont avant taxes, et les frais de transport sont inclus pour toutes commande de 100$ et plus avant taxes pour les résidant du Québec ( excepté Iles de la madeleine ) et de l'Ontario, 250 $ et plus avant taxes pour les autres provinces canadienne et Iles de la madeleine. Toute commande entre 1$ et 100$ pour les résidant du Québec ( excepté Iles de la madeleine ) et de l'Ontario, et entre 1$ et 249.99$ pour les autres province canadienne et Iles de la madeleine seront sujet au frais d’expédition selon votre emplacement. Les prix peuvent changer sans préavis.

Nos frais de livraison Québec et Ontario

Montant de l'achat (avant taxes)
Frais
0.00 $ à 99.99 $
9.95 $
100.00 $ et +
0 $

Nos frais de livraison autres provinces Canadiennes

Montant de l'achat (avant taxes)
Frais
0.00 $ à 24.99 $
24.95 $
25.00 $ à 74.99 $
34.95 $
75.00 $ à 249.99 $
39.95 $
250.00 $ et +
0 $

*Veuillez prendre note qu'il n'y a pas d'expédition dans les provinces suivantes :

  • Terre-Neuve et Labrador
  • Nunavut
  • Territoire du Nord-Ouest
  • Territoire du Yukon

6. Suivi de votre commande

Vous recevrez un courriel indiquant le statut de votre colis et incluant un numéro de suivi , une fois votre commande expédiée .

7. Décharge de responsabilité

Par cette entente, vous libérez, pour maintenant et toujours, ESPACE Déco + Idées Cadeaux et tous ses fournisseurs, ainsi que chacun de leurs agents, directeurs, administrateurs, employés, sources d’informations, sources de services, fournisseurs, bailleurs et concessionnaires respectifs, ainsi que toutes autres personnes liées, associées ou connectées de près ou de loin de toute manière de droits, demandes, plaintes, revendications, poursuites en cours, procédures, dettes, obligations, coûts légaux, coûts et déboursements de quelque nature que ce soit et se présentant de quelques manières que ce soit, connue ou inconnue, qui existe maintenant ou se présente dans le futur, qui soit encourue par, liée ou connectée à l’utilisation du site Internet.

8. Couleurs

ESPACE Déco + Idées Cadeaux tente d'afficher les couleurs des produits présentés sur ce site Internet le plus exactement possible. Toutefois, ESPACE Déco + Idées Cadeaux ne peut garantir que la couleur que vous voyez est exactement celle du produit, car l'affichage de la couleur dépend, en partie, du type d'écran que vous utilisez. De plus, ESPACE Déco + Idées Cadeaux essaient de fournir des descriptions les plus précises possible de tous les produits destinés à la vente, mais ESPACE Déco + Idées Cadeaux ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu du site web sont exacts, complets, actuels et exempts d’erreurs.

9. Paiement

Seul les cartes Visa, Master Card et American Express (Paypall ) sont acceptées sur ce site.

10. Disponibilité

Certains articles peuvent être discontinués ou en rupture de stock sans préavis de nos fournisseurs, si tel est le cas, nous vous proposerons des alternatives sinon quoi nous vous rembourserons vos articles en question.

11. PROMOTIONS

Il est a noter que deux promotions ne peuvent être jumelées, donc la promotion en cours sera toujours appliquée avant l’escompte de 15$ sur première commande.

Livraison gratuite!

Frais de livraion à 0$ avec tout achats de 100$ et plus avant taxes peu importe si vous vivez à Montréal, Salaberry-de-Valleyfield, Vaudreuil-Dorion, Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke, Saguenay, Lévis, Trois-Rivières, Terrebonne, Saint-Jean-sur-Richelieu, ou dans toutes autres villes de notre belle province ainsi qu'en Ontario.

Si vous êtes en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, au Manitoba, en Colombie-Britannique, à l'Île-du-Prince-Édouard, en Saskatchewan ou en Alberta, ESPACE Déco + Idées Cadeaux est fier de vous offrir la livraison gratuite avec tout achat de $250 et plus avant les taxes.